Centre d’appels : Stratégies et types de partenaires pour l’offshoring au Maroc

Le Maroc, un secteur d’avenir. Pourquoi ? Déjà pour sa proximité avec la France (seulement deux heures de vol depuis Paris), son fuseau horaire (seulement une heure de décalage dans le pire des cas), la langue et le langage, la performance (salaire attirante, culture commerciale, …), la qualité (contrôle – audit en continu), le « Made in […]

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